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Generación de Ticket único por cliente y canal Check basic Check premium
Visualización y registro de las conversaciones en formato Ticket Check basic Check premium
Exportación de las conversaciónes como justificante de pedido Check basic Check premium
Gestión simultánea de múltiples tickets/conversaciones Check basic Check premium
Envío y recepción de archivos TXT, PDF, Imágenes, Audios, GIF y Vídeos TXT y PDF Check premium
Generación de notas internas de seguimiento en el propio ticket Check basic Check premium
Clasificación de los tickets en función de su estado Check basic Check premium
Asignación y reasignación de los tickets a los agentes Check basic Check premium
Listado y visualización de tickets asignados por agente Check basic Check premium
Ficha del cliente con los principales datos Check basic Check premium
Comunicación bidireccional por texto o notas de voz. Texto Texto y
Notas de voz
Transcripción de voz a texto No Check basic Check premium
Sistema de traducción automatizada y simultánea por texto, en 30 idiomas No Check basic Check premium
La mayor oferta de vuelos y hoteles Check basic Check premium
Integración personalizada de inventarios No Check basic Bajo
Demanda
Búsqueda de vuelos con envío de mensajes con: Listado de vuelos / Vuelo único Check basic Check premium
Búsqueda de hoteles con envío de mensajes con: Listado de hoteles / Listado de habitaciones / Hotel único / Habitación única Check basic Check premium
Filtrados dinámicos de los resultados Check basic Check premium
Selección y discriminación de proveedores Check basic Check premium
Edición, adición y eliminación de Datos de cliente por ticket Check basic Check premium
Edición, adición y eliminación de Datos de Facturación por ticket Check basic Check premium
Clasificación crítica de clientes con listas de priorización Check basic Check premium
Control del flujo de clientes y su número Check basic Check premium
Sistema de alertas para el agente Check basic Check premium
Soporte a los Agentes de viaje Check basic Respuesta <
20 minutos
Listados dinámicos de los resultados de búsqueda de tickets Check basic Check premium
Configuración de campos de visualización interactivos Check basic Check premium
Campo de búsqueda general Check basic Check premium
Campos de filtrado avanzado de tickets Check basic Check premium
Alta de marcas y delegaciones como centros de costes diferenciados 1 marca +
1 delegación
10€/mes
por centro
adicional
Alta de Agentes con diferentes roles    
Owner Check basic Check premium
Company Administrator Check basic 10€/mes
por cliente
adicional
Brand Manager su marca, puede crear marcas y delegaciones. No Check basic 10€/mes
por cliente
adicional
Delegación manager No Check basic 10€/mes
por cliente
adicional
Operations agent No Check basic 5€/mes
por cliente
adicional
Definición del perfil de facturación Check basic Check premium
Sistema de aprobación de reservas para los Agentes No Check basic Check premium
Definición de medios de pago de empresa Tarjeta bancaria Tarjeta o Domiciliación bancaria
Almacenaje de las facturas de los servicios contratados Check basic Check premium
Definición e integración de los márgenes de la Agencia Check basic Check premium
Operations marketing No Check basic 20€/mes
por cliente
adicional
Alta por invitación por mail con "widget" a la cartera de clientes de la Agencia Check basic Check premium
Alta por activación directa de nuevos clientes, mediante “widget” en la web, blog o RRSS de la Agencia Check basic Check premium
Posibilidad de escoger el canal de su preferencia:    
-Telegram (Notas de voz y texto)
-Facebook Messenger (Notas de voz y texto)
-SMS (Texto y en breve notas de voz)
Check basic Check premium
WhatsApp (Texto, formularios y en breve notas de voz) Check basic Check premium
Apps de Android y IOS (Notas de voz, texto y formularios)
ChatWeb (Notas de voz y texto)
No Check basic Check premium
Historial de búsquedas y reservas Check basic Check premium
Lista de hoteles favoritos Check basic Check premium
Conexión o desconexión Check basic Check premium
Sistema híbrido humano/máquina Check basic Check premium
Sistema transaccional autónomo    
Sistema asistencial autónomo    
Conexión o desconexión Check basic Check premium
Sistema híbrido humano/máquina Check basic Check premium
Sistema 100% humano con desconexión total de la IA    
Panel con los gráficos de las métricas básicas Check basic Check premium
Panel avanzado con los gráficos de las métricas No Check basic Check premium
Configuración personalizada de métricas No Check basic Bajo
Demanda
Generación de enlaces de pago personalizados Un mes
de
prueba
Check premium
Regeneración de enlaces de pago Un mes
de
prueba
Check premium
Cancelación de enlaces de pago activos Un mes
de
prueba
Check premium
Logo corporativo en perfil de mensajería Check basic Check premium
Logo corporativo en webviews Check basic Check premium
Colores corporativos en webview No Check basic Check premium
Nombre corporativo en mensajes automatizados Check basic Check premium
Creación de campañas para envíos de comunicados masivos, promociones, ofertas, descuentos, newsletters No Check basic Check premium
Segmentación y clasificación de clientes No Check basic Check premium
Sistema intuitivos para envío de mensajes de archivos de TXT, PDF, Imágenes, Audios, GIF y Vídeos No Check basic 0,10€/mensaje

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